FAQ

Domena to adres internetowy, składający się z Twojej nazwy oraz rozszerzenia (np. “.pl”, “.com.pl” i tak dalej).

W naszym przypadku jest to proadax.pl

Hosting to wydzielona przestrzeń na serwerze, na której umieszczony jest kod strony www i wszystkie treści, które się na niej znajdują.

Po wpisaniu w przeglądarce adresu strony następuje połączenie z serwerem, z którym powiązana jest dana domena i pobranie z niego odpowiednich danych.

Hosting może służyć również do utrzymywania firmowej poczty e-mail.

Certyfikat SSL umożliwia nawiązanie bezpiecznego połączenia między odwiedzającym a Twoją stroną internetową.

To zielona kłódka przy adresie strony www.

To system do zarządzania treścią na stronie internetowej. Obecnie, jest jednym z najbardziej popularnych rozwiązań wybieranych przez użytkowników. To darmowe narzędzie, które posiada możliwość rozszerzania go o nowe funkcjonalności za pomocą wtyczek czy modułów.

Tak. Tworząc stronę www, najpierw wykonujemy wersję komputerową, a następnie działamy nad wersją mobilną.

Tak. Po publikacji strony internetowej otrzymasz od nas dostępy (login i hasło) do panelu administracyjnego. Tam będziesz mógł podmieniać teksty oraz grafiki, czy dodawać kolejne sekcje i podstrony.

Tak. Nie zostawimy Cię samemu sobie, nawet po ukończeniu prac nad stroną. Możemy nadal współpracować. Zerknij do zakładki „Co robimy”.

Jeśli masz pomysł, nad czym jeszcze moglibyśmy działać – skontaktuj się z nami. Porozmawiamy.

Tak. Możemy spotkać się na żywo lub umówić się na rozmowę online. Wówczas tłumaczymy gdzie, co i jak zmienić/dodać itd. Dodatkowo zawsze służymy pomocą – w trakcie prac nad stroną online, jak i po ich zakończeniu. Możesz do nas zadzwonić lub napisać, a my Cię poinstruujemy.

My uważamy, że tak. Dzięki nim zaczynasz być widoczny w Sieci. Użytkownicy mogą poznać Twoje produkty i usługi od podszewki. A także zdobyć zaufanie widząc, jak pracujesz na co dzień jako ekspert w swojej dziedzinie. Social media to taka mała wyszukiwarka Google.

Na początku najbardziej istotne jest logo. To punkt pierwszy (przynajmniej u nas) przy tworzeniu jakiejkolwiek strony www, czy sklepu internetowego.

Dlatego, że będzie to Twój znak rozpoznawczy, coś, z czym będziesz kojarzony. Dodatkowo zazwyczaj kolory, czy różne elementy z logo są używane na stronie, jako główne i często przewijają się na niej.  To one rzucają się w oczy użytkownikowi. Stąd logo jest bardzo ważne.

Nie musisz. Możemy wspólnie zastanowić się nad nazwą domeny, wielkością hostingu oraz wykupieniem certyfikatu SSL. Te 3 punkty dostaniesz od nas gratis na rok w ramach umowy na stworzenie strony www.

Pokażemy Ci nasz proces realizacji w poniższych krokach:

1. Brief i analiza – na początku zadamy Ci kilka pytań. Po uzyskaniu na nie odpowiedzi, wykonujemy analizę i tworzymy ofertę. Po jej akceptacji, podpisujemy umowę.
2. Projekt graficzny strony głównej – wykonujemy go do 7 dni roboczych od otrzymania zadatku (jeśli mamy logo). Podsyłamy Ci link, gdzie możesz go zobaczyć i nanieść swoje uwagi.
   Na początku, gdy nie masz jeszcze tekstów, uzupełniamy projekt strony www treściami wypełniającymi. To pozwala pokazać nam: umiejscowienie i ilość materiałów, które potrzebujemy.
   Gdy jest dla Ciebie wszystko ok, przechodzimy do punktu kolejnego.
3. Kodowanie, testy i umieszczanie materiałów – najpierw zaczynamy kodowanie serwisu www w wersji komputerowej. Dodajemy teksty i zdjęcia (uzyskane od Ciebie lub wykonane przez nas), a następnie podsyłamy do Twojej akceptacji. Potem wykonujemy wersję mobilną.
4. Strona internetowa GOTOWA! – po akceptacji wersji mobilnej i opłaceniu reszty kwoty publikujemy stronę online, a także dodajemy ją do indeksu Google. Następnie podsyłamy Ci dostępy (login i hasło) do panelu administracyjnego.

To zależy od tego, czego potrzebujesz. Koszty stworzenia strony online zależą od wielu czynników, takich jak: złożoność projektu, funkcjonalności, ilość treści, grafik, interaktywności itd. Dlatego prosimy o wiadomość na adres: [email protected]. Wówczas otrzymasz od nas brief (kilka pytań) do wypełnienia. Dzięki czemu będziemy mogli stworzyć dla Ciebie spersonalizowaną ofertę.

*Standardowa strona internetowa to koszt 3200 zł netto. Więcej informacji znajdziesz TUTAJ.

Nie ma. Jeśli w trakcie prac zauważymy, że potrzebujesz czegoś dodatkowego, zawsze Cię o tym poinformujemy. Wówczas podejmiesz decyzję, co robimy dalej. Nie działamy bez Twojej zgody.

Jeśli zdecydujesz się na wykupienie przez nas domeny, hostingu i certyfikatu SSL – to tak. Raz do roku należy je opłacić w odpowiednim terminie. Z naszej strony zapewniamy, że przypomnimy Ci wcześniej o wygaśnięciu ww. usług. Na każdą z nich wystawiamy FVAT.

Tak, przede wszystkim aktualizacje systemu CMS oraz wykonywanie kopii zapasowych. To bardzo ważne, by zadbać o bezpieczeństwo serwisu internetowego. Możesz sam realizować powyższe zadania lub zlecić je nam. Więcej informacji znajdziesz TUTAJ.

Tak. Zawsze możesz się z nami skontaktować, a my poinstruujemy Cię, jak dokonać zmian na stronie www.

Na początku najbardziej istotne jest logo. To punkt pierwszy (przynajmniej u nas) przy tworzeniu jakiejkolwiek strony www, czy sklepu internetowego.

Dlatego, że będzie to Twój znak rozpoznawczy, coś, z czym będziesz kojarzony. Dodatkowo zazwyczaj kolory, czy różne elementy z logo są używane w sklepie www, jako główne i często przewijają się na nim.  To one rzucają się w oczy użytkownikowi. Stąd logo jest bardzo ważne.

1. Domena, hosting i certyfikat SSL. Wszystkie te punkty wykonamy my lub możesz sam się nimi zająć.
   
2. Regulamin i treści do Polityki Prywatności i Polityki Plików Cookies.
3. Następnie ważne są materiały na stronę:
   • produkty — ich opisy, zdjęcia (klienci kupują oczami — postaw na dobrej jakości fotografie), warianty, ceny etc.,
   • treści do innych zakładek: np. o nas, kontakt itd.
4. Płatności i wysyłka – wybór operatorów i podpisanie z nimi umów. My polecamy Tpay. TUTAJ znajdziesz więcej szczegółów i preferencyjne warunki.
   *W tym punkcie chcemy również zaznaczyć, że praca po publikacji sklepu www się nie kończy. To czas na jego promocję (social media, pozycjonowanie, Google Ads i wiele innych).

Nie musisz. Możemy wspólnie zastanowić się nad nazwą domeny, wielkością hostingu oraz wykupieniem certyfikatu SSL. Te 3 punkty dostaniesz od nas gratis na rok w ramach umowy na stworzenie sklepu internetowego.

Przy bieżącym dostępie do materiałów dostarczanych przez klienta, czas realizacji to 20-30 dni roboczych od daty zadatku.

To zależy od tego, czego potrzebujesz. Koszty wykonania sklepu online zależą od wielu czynników, takich jak: złożoność projektu, funkcjonalności, ilość modułów, integracji itd. Dlatego prosimy o wiadomość na adres: [email protected]. Wówczas otrzymasz od nas brief (kilka pytań) do wypełnienia. Dzięki czemu będziemy mogli stworzyć dla Ciebie spersonalizowaną ofertę.

Nie ma. Jeśli w trakcie prac zauważymy, że potrzebujesz czegoś dodatkowego, zawsze Cię o tym poinformujemy. Wówczas podejmiesz decyzję, co robimy dalej. Nie działamy bez Twojej zgody.

Pokażemy Ci nasz proces realizacji w poniższych krokach:

1. Brief i analiza – na początku zadamy Ci kilka pytań. Po uzyskaniu na nie odpowiedzi, wykonujemy analizę i tworzymy ofertę. Po jej akceptacji, podpisujemy umowę. Następnie zaznajamiamy się z Twoimi produktami czy usługami oraz kategoryzujemy je.
2. Projekt graficzny strony głównej – wykonujemy go do 7 dni roboczych od otrzymania zadatku (jeśli mamy logo i kategorie produktów). Podsyłamy Ci link, gdzie możesz go zobaczyć i nanieść swoje uwagi.
   Na początku, gdy nie masz jeszcze tekstów, uzupełniamy projekt sklepu www treściami wypełniającymi. To pozwala pokazać nam: umiejscowienie i ilość materiałów, które potrzebujemy.
   Gdy jest dla Ciebie wszystko ok, przechodzimy do punktu kolejnego.
3. Kodowanie, testy i umieszczanie materiałów – najpierw zaczynamy kodowanie serwisu www w wersji komputerowej. Dodajemy 15 produktów (ustawiamy ceny podstawowe, ceny promocyjne, warianty, atrybuty, opisy itd.), teksty i zdjęcia (uzyskane od Ciebie lub wykonane przez nas), a następnie podsyłamy do Twojej akceptacji. Potem wykonujemy wersję mobilną.
4. Sklep internetowy GOTOWY! – po akceptacji wersji mobilnej i opłaceniu reszty kwoty publikujemy sklep online, a także dodajemy go do indeksu Google. Następnie podsyłamy Ci dostępy (login i hasło) do panelu administracyjnego.

*Gdybyś chciał poczekać z publikacją sklepu www do czasu dodania przez Ciebie wszystkich produktów, istnieje taka możliwość.

Zazwyczaj dodajemy 15 produktów według dostarczonych przez Ciebie materiałów (zdjęcia, opisy, ceny, warianty etc.). Następnie pokazujemy i uczymy Cię, jak dodawać produkty samodzielnie.

Gdybyś jednak potrzebował wsparcia przy dodaniu reszty produktów, możemy zrobić to za Ciebie. Wówczas albo wyceniamy wcześniej naszą pracę lub rozliczamy się godzinowo.

Jeśli zdecydujesz się na wykupienie przez nas domeny, hostingu i certyfikatu SSL – to tak. Raz do roku należy je opłacić w odpowiednim terminie. Z naszej strony zapewniamy, że przypomnimy Ci wcześniej o wygaśnięciu ww. usług. Na każdą z nich wystawiamy FVAT.

Tak, po jego publikacji uzgadniamy dogodny dla Ciebie termin. Szkolenie może odbyć się w formie online, dlatego nie musisz być na miejscu.

Przede wszystkim zadbaj o aktualizacje systemu CMS oraz wykonywanie kopii zapasowych. To bardzo ważne.

Przy zleceniu stworzenia przez nas sklepu www, otrzymasz od nas Pakiet Bezpieczeństwa GRATIS. Usługa ta obejmuje ww. aktualizacje systemu oraz wykonywanie kopii zapasowych plików i bazy danych na okres 12 miesięcy (od daty publikacji sklepu).

*Po upływie 12 miesięcy możesz przedłużyć umowę na pakiet bezpieczeństwa lub zrezygnować z niej, bez żadnych dodatkowych kosztów. Więcej informacji znajdziesz TUTAJ.

Tak. Zawsze możesz się z nami skontaktować, a my poinstruujemy Cię, jak dokonać zmian na stronie www.

Tak, skontaktuj się z nami na adres: [email protected] a omówimy szczegóły. System oparty na technologii WordPress daje wiele możliwości integracyjnych. Posiada ogrom wtyczek zarówno darmowych, jak i płatnych, które mogą pomóc Ci w zarządzaniu sklepem. Dlatego, naszym zdaniem, warto opierać na nim swój sklep www.