Pomoc zdalna

Jeśli masz trudność z obsługą strony / e-sklepu: dodaniem produktu lub wpisu blogowego, zmianą tekstów i grafik, zmianą cen lub borykasz się z jakimkolwiek innym problemem, skontaktuj się z nami.  Zapewniamy pełną opiekę i wsparcie.

Jak to działa?

Po skontaktowaniu się z nami jeden z naszych web deweloperów poprosi Cię o zainstalowanie specjalnego oprogramowania, które umożliwi nam zdalny dostęp do Twojego urządzenia. Dzięki temu będziemy mogli przeprowadzić dokładną diagnozę i naprawę problemu. Będziesz mógł obserwować cały proces i mieć pełną kontrolę nad tym, co się dzieje na komputerze.

pomoc zdalna proadax
pomoc zdalna proadax

Instrukcja obsługi programu

Krok 1: Pobranie AnyDesk

  • Przejdź do strony internetowej AnyDesk.
  • Na stronie głównej znajdź przycisk „Pobierz teraz” lub „Darmowe pobieranie” i kliknij go.
  • Zostaniesz przekierowany na stronę pobierania. Wybierz odpowiednią wersję AnyDesk dla swojego systemu operacyjnego (Windows, macOS, Linux itp.) i kliknij przycisk „Pobierz”.
  • Gdy pobieranie zostanie zakończone, uruchom pobrany plik instalacyjny AnyDesk.

Potrzebuję pomocy

Skontaktuj się z nami Połącz
Proadax - zadzwoń - pomoc zdalna

Krok 2: Instalacja AnyDesk

  • Po uruchomieniu pliku instalacyjnego zostanie wyświetlone okno instalatora AnyDesk. Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, akceptując warunki licencji i wybierając preferowane ustawienia.
  • Po zakończeniu procesu instalacji AnyDesk zostanie uruchomiony automatycznie.

Krok 3: Połączenie z programem AnyDesk

  • W lewym górnym rogu znajdziesz numer identyfikacyjny, który jest przypisany do Twojego komputera. Przykład: „ID AnyDesk: 123 456 789” – podaj nam ten numer.
  • Zaakceptuj naszą prośbę o połączenie.

pomoc zdalna proadax

Co mówią o nas klienci

Profesjonalna obsługa. Proadax wykonał dla nas stronę internetową oraz całościowo identyfikację wizualną (odświeżenie logo, materiały graficzne – wizytówki, papier firmowy, stopki maila, teczki i inne). Wszystko wykonane terminowo i z pełnym zaangażowanie. Polecamy.

Polecamy współpracę z tą firmą. Wykonywali dla nas sklep internetowy w branży drzewnej. Wszystko wykonane zgodnie z wytycznymi, pełen profesjonalizm i super podejście do klienta. Myślę, że niebawem odezwiemy się znowu, w celu wykonania sklepu na rynek zagraniczny. Serdecznie polecam i pozdrawiam!

Chciałbym serdecznie podziękować za profesjonalną współpracę przy projekcie sklepu internetowego. Wasza agencja wykonała niesamowitą pracę, dzięki której nasz sklep stał się nowoczesny i funkcjonalny.

Pragnę szczególnie podziękować P. Agnieszce za jej uprzejmość, cierpliwość i profesjonalizm, które sprawiły, że jako klient poczuliśmy się docenieni i obsłużeni na najwyższym poziomie. Jej zaangażowanie w budowanie pozytywnych relacji z klientami jest godne podziwu.

Dziękuje za zaangażowanie i kreatywność P. Szymona, który jako projektant stworzył piękny i estetyczny wygląd naszego sklepu.

Również P. Krzysztof zasługuje na wielkie uznanie. Jego umiejętności techniczne i precyzja w kodowaniu sprawiły, że nasz sklep działa płynnie i bez żadnych problemów.

Ostatni, ale nie mniej ważny, chciałbym podziękować P. Adamowi, prezesowi firmy.

Jeszcze raz chciałbym podziękować wszystkim za wspaniałą współpracę przy tworzeniu tego projektu.

Bądźmy w kontakcie

Zapisz się do naszego newslettera

Dołącz do naszej społeczności i zostaw nam swojego maila. Co jakiś czas otrzymasz od nas wskazówki, ciekawostki i newsy ze świata www oraz marketingu!

Przycisk do zamknięcia okienka wyskakującego

Potrzebujesz więcej informacji? Zostaw numer, oddzwonimy do Ciebie.

Zapoznałem się z Polityką prywatności serwisu proadax.pl i klikając „wyślij” wyrażam zgodę na przetwarzanie podanych danych osobowych, które zostaną użyte przez Administratora (Proadax sp. z o.o) jedynie do kontaktu ze mną.
Hanna Dz
Super współpraca! Zespół bardzo pomocny, pełen cierpliwości, dbający o szczegóły, dążący do tego, aby strona była dopracowana wg potrzeb zlecającego. Przez cały okres tworzenia strony mogłam liczyć na bardzo dobry kontakt, pomoc i wyrozumiałość. Dzięki temu udało sie stworzyć projekt na jakim mi zależało. Zdecydowanie polecam!
Tomasz Jakowicki
Bardzo polecam współpracę. Strona internetowa wyszła świetnie, a cały proces przebiegał szybko i sprawnie. Doskonała komunikacja, pełen profesjonalizm. Jestem zadowolony z efektu końcowego.
Cezary Stecyk
Chciałbym serdecznie podziękować firmie Proadax za stworzenie mojej strony internetowej. Współpraca przebiegała bardzo profesjonalnie – od pierwszego kontaktu czułem, że mam do czynienia z zespołem, który naprawdę zna się na swojej pracy. Otrzymałem pełne wsparcie, fachowe doradztwo i ogromne zaangażowanie na każdym etapie realizacji projektu.
Szczególne podziękowania kieruję do pana Adama, który wykazał się wyjątkową inicjatywą i zaoferował wykonanie strony całkowicie za darmo. To niezwykle miły gest, który pokazuje, że w Proadax liczy się nie tylko biznes, ale też chęć pomocy i budowania pozytywnych relacji.
Jestem bardzo zadowolony z efektu końcowego – strona wygląda świetnie, działa bez zarzutu i w pełni spełnia moje oczekiwania. Z czystym sumieniem polecam firmę Proadax każdemu, kto szuka rzetelnego i zaangażowanego partnera w tworzeniu stron internetowych.
Filip Momot
Strona została przygotowana dokładnie tak jak oczekiwałem. Świetny kontakt i błyskawiczna realizacja sprawiają, że z czystym sumieniem polecam firmę Proadax każdemu, kto zastanawia się nad skorzystaniem z ich usług.
Radoslaw Slusarczyk
Współpracę oceniam pozytywnie, strona jest prosta, przejrzysta i ładuje się szybko. Kontakt był w miarę sprawny a wszystkie moje sugestie zostały naniesione.
Odpowiedź od właściciela:P. Radosławie bardzo dziękujemy za współpracę i dobre słowa :)
PPUH Madrex
Dziękujemy firmie PROADAX za realizację budowy sklepu internetowego, zgodnie z naszymi oczekiwaniami. Polecamy wybór tej agencji z uwagi na: profesjonalne podejście do tematu, szybki kontakt, szczegółowe wyjaśnianie kwestii niezrozumiałych, a także pomoc na każdym etapie tworzenia sklepu. Pozdrawiamy!