Eleuteria

Jak otworzyliśmy cyfrowe drzwi w Eleuteria.org.pl – Case Study (WCAG 2.2) Wyobraź sobie, że chcesz zapisać się do lekarza lub pilnie potrzebujesz pomocy w kryzysie życiowym, ale strona internetowa, na którą wchodzisz, dosłownie odmawia Ci posłuszeństwa. Przycisków nie da się kliknąć na telefonie, tekst zlewa się z tłem, a jeśli nie używasz myszki, jesteś całkowicie zablokowany. Z takim wyzwaniem zmierzyliśmy się w serwisie Stowarzyszenia Eleuteria (eleuteria.org.pl), które prowadzi NZOZ Centrum Zdrowia i na co dzień pomaga osobom walczącym z uzależnieniami. Jako agencja dostaliśmy proste, ale niezwykle odpowiedzialne zadanie: sprawić, by każdy – bez względu na stan zdrowia, wiek czy ograniczenia – mógł bez problemu znaleźć tam pomoc. Oto jak krok po kroku dostosowaliśmy ten serwis do najnowszego i najbardziej rygorystycznego standardu dostępności na świecie – WCAG 2.2.

Z czym startowaliśmy?

Zanim usiedliśmy do pisania kodu, dokładnie przetestowaliśmy stronę. Choć Stowarzyszenie robi fantastyczną robotę w świecie realnym, ich cyfrowa wizytówka stawiała przed użytkownikami spore bariery:

  • Znikający punkt uwagi: Osoby, które nie mogą używać myszki i nawigują po stronie za pomocą klawiatury (klawisza Tab), dosłownie „błądziły po omacku”. Nie było widać, który link jest aktualnie zaznaczony.
  • Tekst nie do rozczytania: Ważne informacje – jak godziny otwarcia poradni przy ul. Dzielnej 7 czy zasady rejestracji – miały zbyt słaby kontrast. Tekst po prostu niknął w tle.
  • Niedostępne formularze: Ktoś, kto nie widzi i korzysta ze specjalnego programu czytającego ekran (syntezatora mowy), nie był w stanie wypełnić formularza kontaktowego, bo pola nie były odpowiednio podpisane w kodzie strony.

Co dokładnie zrobiliśmy?

Wdrożyliśmy nowoczesne wytyczne standardu WCAG 2.2. Nie robiliśmy zmian „na pół gwizdka” – skupiliśmy się na realnej wygodzie użytkownika.
1. Wyraźny „ślad” na stronie (Kryterium 2.4.11)
Teraz każdy, kto porusza się po stronie klawiaturą, widzi grubą, dwukolorową i bardzo wyraźną ramkę wokół elementu, na którym się znajduje. Niemożliwe jest zgubienie się podczas przeglądania oferty poradni.

2. Koniec z uciążliwym „przeciąganiem” (Kryterium 2.5.7)
Jeśli na stronie znajdowały się elementy wymagające precyzyjnego przesuwania myszką (np. mapy dojazdu czy galerie zdjęć), zmieniliśmy to. Teraz wystarczy zwykłe, pojedyncze kliknięcie strzałki „lewo/prawo”, co jest ogromnym ułatwieniem dla osób z drżeniem rąk.

3. Duże i wygodne przyciski na telefonach (Kryterium 2.5.8)
Znasz to irytujące uczucie, gdy na smartfonie chcesz kliknąć jeden link, a niechcący włączasz inny? Przebudowaliśmy całą wersję mobilną. Każda ikona społecznościowa, przycisk menu czy odnośnik ma teraz wielkość minimum $24 \times 24$ piksele. Bez problemu trafisz w nie nawet kciukiem w biegu.

4. Ułatwienia dla zmysłów (Nowy panel dostępności)
Dodaliśmy na stronie specjalny, dyskretny widget (panel sterowania), który pozwala użytkownikowi dostosować wygląd witryny pod swoje potrzeby:

  • Powiększenie tekstu bez „rozjeżdżania się” układu strony.
  • Tryb wysokiego kontrastu (np. jaskrawożółte litery na czarnym tle), idealny dla osób słabowidzących.
  • Specjalna czcionka OpenDyslexic, która ułatwia czytanie osobom z dysleksją.

5. Przebudowa „pod maską” (Semantyka i ARIA)
Napisaliśmy kod strony całkowicie od nowa przy użyciu nowoczesnego języka HTML5. Uporządkowaliśmy nagłówki i działy strony. Dodatkowo, ukryte w kodzie znaczniki ARIA na bieżąco „podpowiadają” programom czytającym dla niewidomych, co dzieje się na ekranie (np. „menu zostało rozwinięte” lub „w formularzu brakuje numeru telefonu”).

Jak sprawdziliśmy, czy to naprawdę działa?

Nie wierzymy ślepo automatycznym programom testującym, bo widzą one tylko ułamek błędów. Stronę eleuteria.org.pl przetestowaliśmy potrójnie:

  1. Automatycznie – za pomocą profesjonalnych narzędzi (m.in. Axe, Lighthouse).
  2. Klawiaturą – nasz ekspert schował myszkę do szuflady i przeszedł całą drogę pacjenta (od wejścia na stronę, po znalezienie numeru rejestracji 882 070 235), używając tylko klawiszy.
  3. Złotym standardem – odpaliliśmy programy czytające ekran (NVDA i JAWS), z których korzystają osoby niewidome, i upewniliśmy się, że głos lektora brzmi logicznie i prowadzi użytkownika bezbłędnie.

Efekt końcowy
Strona Stowarzyszenia Eleuteria zyskała cyfrową lekkość, nowoczesny wygląd i stała się w 100% dostępna. Co to oznacza w praktyce?

  • Dla pacjentów: Szybki, bezstresowy dostęp do informacji o leczeniu i pomocy w kryzysie.
  • Dla Stowarzyszenia: Spokój prawny (zgodność z ustawą o dostępności cyfrowej) oraz znacznie lepsza pozycja strony w wyszukiwarce Google (SEO), ponieważ roboty Google uwielbiają czysty, dobrze napisany kod!
Zamknij

Bezpłatna wycena.

[contact-form-7 id="195" title="Wycena"]

534

Ukończonych projektów

150

Zadowolonych klientów 5,0

13

Lat doświadczenia
Bądźmy w kontakcie

Zapisz się do naszego newslettera

Dołącz do naszej społeczności i zostaw nam swojego maila. Co jakiś czas otrzymasz od nas wskazówki, ciekawostki i newsy ze świata www oraz marketingu!

Przycisk do zamknięcia okienka wyskakującego

Potrzebujesz więcej informacji? Zostaw numer, oddzwonimy do Ciebie.

Zapoznałem się z Polityką prywatności serwisu proadax.pl i klikając „wyślij” wyrażam zgodę na przetwarzanie podanych danych osobowych, które zostaną użyte przez Administratora (Proadax sp. z o.o) jedynie do kontaktu ze mną.
Kasia Pawliszyn
Z całego serca polecamy! 😊 Współpraca przy tworzeniu naszej strony internetowej przebiegała w bardzo miłej atmosferze. Od samego początku mogliśmy liczyć na pełen profesjonalizm, świetny kontakt, ogromne zaangażowanie, cierpliwość oraz otwartość na nasze pomysły i sugestie. Efekt końcowy w pełni spełnił nasze oczekiwania. Strona jest nowoczesna, przejrzysta i doskonale oddaje charakter naszej firmy. Szczególnie doceniamy indywidualne podejście, dbałość o szczegóły oraz wyrozumiałość na każdym etapie realizacji. Serdecznie dziękujemy za współpracę i z pełnym przekonaniem polecamy!😊
Bartek Bachleda
Jarosław Piszczek
Firma Proadax rozwiązała problem mojej strony internetowej, który poprzedni wykonawca zrzucał na "tak musi być". Jak się okazało, nie musi. Strona działa bez porównania lepiej. W trakcie pracy uwzględnili wszystkie moje uwagi. Otrzymałem dokładnie to, czego oczekiwałem. Profesjonaliści w każdym calu. Kontakt i obsługa klienta na najwyższym poziomie. Żałuję, że wcześniej nie trafiłem na tę firmę. Polecam !
Odpowiedź od właściciela:Jarku, dzięki wielkie za opinię! Fajnie, że strona w końcu działa jak należy. Od razu mówiliśmy, że da się to naprawić :) A tak przy okazji, to my też mamy za co dziękować. Współpracujemy już dobrych kilka lat i Jarek robi nam wizualizacje 3D lokali i produktów. Zawsze szybko, na czas i bardzo dokładnie, a jak trzeba coś poprawić, to nie ma z tym żadnego problemu. Każdemu, kto szuka dobrych wizualizacji, polecamy Jarka.
Stanisław Kurasz
Pełen profesjonalizm. Wszystko igła :)
Odpowiedź od właściciela:Dziękujemy i zapraszamy :)
Jarosław Tenerowicz
Świetnie zorganizowana firma, pełen profesjonalizm, jakość świadczonych usług 10/10. Będę polecał:)
Natalia Krawczyk
Firma znakomicie wykonała projekt, jesteś zadowolona z efektów ich pracy. Komunikacja z Państwem była szybka i sprawna, a projektowanie strony z Państwem to czysta przyjemność. Uważam, rzetelnie podchodzą do wykonania „zachcianek” koliberków i trafiają w punkt☺️